Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der
the movement collective GmbH, Rietberg,
sowohl online als auch offline, unabhängig davon, ob die Buchung persönlich, telefonisch oder über ein Online-Terminportal erfolgt.

Die AGB gelten für folgende Leistungen:
– Sportmassage
– Funktionelle Therapie
– Physiotherapie (privat)
– Leistungsdiagnostik
– Coaching / Training
– Online-Leistungen (z. B. Beratung, Coaching, Athletic Performance Lab)

Mit der Buchung einer Leistung erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

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2. Art der Leistungen und Abgrenzung

2.1 Sportmassagen und nicht-medizinische Leistungen
Sportmassagen sowie weitere nicht-medizinische Anwendungen dienen dem Wohlbefinden, der Regeneration und der Unterstützung körperlicher Belastbarkeit.
Sie stellen keine Heilbehandlung im medizinischen Sinne dar und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.

Im Rahmen dieser Leistungen werden:
– keine medizinischen Diagnosen gestellt
– keine Heilversprechen abgegeben

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2.2 Physiotherapie und Heilpraktikerleistungen
Physiotherapeutische Leistungen werden ausschließlich durch entsprechend qualifizierte Physiotherapeuten durchgeführt.
Zusätzlich werden heilkundliche Leistungen im Rahmen der bestehenden Heilpraktikererlaubnis erbracht.

Art, Umfang und Inhalt der Behandlung richten sich nach:
– dem individuellen Beschwerdebild
– der fachlichen Einschätzung
– dem gemeinsam definierten Behandlungsziel

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2.3 Coaching, Training und Leistungsdiagnostik
Coaching-, Trainings- und leistungsdiagnostische Leistungen dienen der Leistungsentwicklung, Belastungssteuerung und Analyse.
Sie ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung.

Die Verantwortung für die Umsetzung von Trainings-, Coaching- oder Handlungsempfehlungen liegt beim Kunden selbst.

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3. Teilnahmevoraussetzungen und Ausschlussgründe

3.1 Allgemeine Voraussetzungen
Alle Leistungen setzen voraus, dass du körperlich und gesundheitlich in der Lage bist, diese in Anspruch zu nehmen.

Solltest du unter behandlungsbedürftigen gesundheitlichen Störungen leiden, halte bitte vorab Rücksprache mit einem Arzt, Heilpraktiker oder Therapeuten.

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3.2 Ausschluss von Massagen
Sportmassagen und vergleichbare Anwendungen werden nicht durchgeführt bei:
– akuten Entzündungen
– akuten Infektionen (z. B. Grippe, Fieber)
– offenen Wunden oder Verbrennungen
– Frakturen
– akuten Bandscheibenvorfällen
– schweren Gefäßerkrankungen
– schweren organischen Erkrankungen
– Tumorerkrankungen oder während laufender Bestrahlungstherapie
– erheblich veränderter Blutgerinnung
– ausgeprägten Krampfadern
– relevanten Hauterkrankungen

Sollte sich erst vor Ort herausstellen, dass ein Ausschlussgrund vorliegt, behalten wir uns vor, die Leistung nicht durchzuführen.
In diesem Fall werden die Kosten gemäß Abschnitt 6 (Terminabsagen) in Rechnung gestellt.

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4. Allergien und Produktverträglichkeit

Wir verwenden ausschließlich Produkte der PINO GmbH (Deutschland) und arbeiten mit Lotionen, nicht mit Ölen.

Trotz sorgfältiger Auswahl kann es in Einzelfällen zu Hautreaktionen kommen.
Eine Haftung hierfür wird ausgeschlossen, sofern keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt.

Bitte weise uns vor der Behandlung auf bekannte Allergien oder Unverträglichkeiten hin.

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5. Terminbuchung und Zahlung

5.1 Terminbuchung
Die Terminbuchung erfolgt über das Online-Terminportal arzt-direkt.de (zollsoft GmbH) oder individuell nach Absprache.

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5.2 Zahlung
Die Zahlung erfolgt vor Ort ausschließlich per EC- oder Kreditkarte.

Rechnungen werden ausschließlich an Privatversicherte (PKV) ausgestellt.

Vorkasse kann verlangt werden bei:
– auffälligem Zahlungsverhalten
– wiederholtem Zahlungsverzug
– begründeten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit

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5.3 Firmenfitness-Anbieter
Leistungen über Firmenfitness-Anbieter (z. B. EGYM Wellpass, Sportnavi) gelten ausschließlich für nicht heilkundliche Leistungen, insbesondere Sportmassagen.

Du bist verpflichtet sicherzustellen, dass:
– dein Vertrag gültig ist
– die gebuchte Leistung vom Anbieter übernommen wird

Ist dies nicht der Fall, werden die Kosten direkt vor Ort in Rechnung gestellt.

Ein Datenaustausch mit dem jeweiligen Anbieter erfolgt ausschließlich im Rahmen der aktuellen Buchung und gemäß DSGVO.
Dem stimmst du mit deiner Buchung ausdrücklich zu.

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6. Terminabsagen und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage ist mindestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Die Absage muss per E-Mail erfolgen (Antwort auf die Terminbestätigung ist ausreichend).

Bei Absagen unter 24 Stunden oder Nichterscheinen wird der volle Betrag der gebuchten Leistung in Rechnung gestellt.
Dies gilt auch im Krankheitsfall, sofern kein Ersatztermin angeboten oder angenommen wird.

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7. Gutscheine

Gutscheine für Sportmassagen sind 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
Gutscheine sind nicht auf andere Leistungen übertragbar.

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8. Haftungsausschluss

Eine Haftung ist ausgeschlossen für Schäden, die entstehen durch:
– verschwiegenen oder unvollständigen Angaben zu Vorerkrankungen
– falsche Eigenangaben
– Nichtbeachtung von Hinweisen oder Empfehlungen
– eigenverantwortliche Trainings- oder Belastungsentscheidungen

Der Haftungsausschluss gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

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9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.